Information om spårningsteknologi och dataskydd

Njulento Guskardo är dedikerat till att skapa en transparent och trygg miljö för alla våra användare. Denna sida förklarar i detalj hur vi använder olika teknologier för att förbättra din upplevelse på vår utbildningsplattform. Vi tror på att du ska ha full kontroll över din information och förstå exakt vad som händer bakom kulisserna när du använder våra tjänster.

Genom att läsa detta dokument får du insikt i vilka verktyg vi använder, varför de är nödvändiga för moderna onlinekurser, och hur du kan anpassa dina preferenser efter dina egna önskemål. Vi har strukturerat informationen så att den ska vara lätt att förstå, även om du inte är tekniskt bevandrad.

Teknologianvändning

Moderna utbildningsplattformar är beroende av sofistikerade teknologier för att fungera smidigt och effektivt. När du deltar i en onlinekurs, laddar ned studiematerial eller interagerar med andra studerande, arbetar flera tekniska system i bakgrunden för att göra allt möjligt. Dessa system samlar och bearbetar data på olika sätt, och vi vill vara helt öppna med hur det går till.

Njulento Guskardo använder flera kategorier av spårningsteknologier, var och en med sina specifika syften. Vissa är absolut nödvändiga för att plattformen överhuvudtaget ska fungera – utan dem skulle du inte kunna logga in, spara dina framsteg eller komma åt ditt kursmaterial. Andra teknologier hjälper oss att förstå hur vi kan förbättra upplevelsen, mäta prestanda och anpassa innehållet efter dina behov.

Nödvändiga teknologier

Det finns teknologier som vi helt enkelt måste använda för att våra utbildningstjänster ska fungera. Dessa kallas nödvändiga teknologier och de aktiveras automatiskt när du besöker vår plattform. Utan dessa skulle grundläggande funktioner vara omöjliga att tillhandahålla. De hanterar viktiga säkerhetsaspekter och gör det möjligt för dig att navigera mellan olika delar av plattformen.

Ett konkret exempel är autentiseringssystemet som håller koll på att du är inloggad genom hela din session. När du tar en tenta måste systemet komma ihåg vilka frågor du redan besvarat så att du inte förlorar dina svar om du råkar uppdatera sidan. Dessa teknologier lagrar också dina språkinställningar och säkerställer att betalningsprocessen för kurser fungerar korrekt och säkert.

Sessionhantering och autentisering gör det möjligt för dig att förbli inloggad när du navigerar mellan olika kurser och sektioner. Systemet känner igen din unika session och ser till att dina framsteg sparas kontinuerligt, vilket är särskilt viktigt när du arbetar med interaktiva övningar eller tar examina där varje sekund räknas.
Säkerhetsfunktioner skyddar din data från obehöriga åtkomstförsök och säkerställer att kommunikationen mellan din enhet och våra servrar är krypterad. Vi använder teknologier som förhindrar skadliga attacker och verifierar att det verkligen är du som har tillgång till ditt konto, inte någon annan som försöker utge sig för att vara dig.
Lagringsmekanismer för kursframsteg behåller information om vilka lektioner du slutfört, vilka kapitel du läst och var du befinner dig i dina studier. Detta gör att du kan avbryta och fortsätta dina studier precis där du slutade, oavsett vilken enhet du använder för att logga in.

Prestandateknologier

För att skapa bästa möjliga upplevelse behöver vi förstå hur vår plattform presterar i verkliga situationer. Prestandateknologier samlar anonym information om laddningstider, användningsmönster och tekniska problem som kan uppstå. Denna data hjälper oss identifiera flaskhalsar och optimera hur snabbt videolektioner laddas, hur responsiv plattformen känns och hur väl olika funktioner fungerar på olika enheter.

Vi mäter exempelvis hur lång tid det tar för ett quiz att visas efter att du klickat på det, eller hur ofta vissa sidor behöver laddas om på grund av tekniska fel. Med denna information kan vi prioritera vilka delar av plattformen som behöver förbättras mest. Om vi märker att videouppspelningen laggar för många användare kan vi justera kodningsinställningarna eller investera i snabbare servrar.

Analyser av sidladdningstider och användarinteraktioner visar oss exakt var i användarresan som problem uppstår. Om vi ser att många studenter avbryter en viss lektion kan det bero på tekniska problem snarare än innehållet, vilket ger oss värdefull information om var vi behöver göra tekniska justeringar.
Felsökningsdata samlas automatiskt när något går fel – till exempel om en videolektion inte startar eller om ett formulär inte går att skicka in. Denna information inkluderar detaljer om vilken webbläsare och enhet du använder, vilket hjälper vårt tekniska team att reproducera och lösa problemet snabbt.
Trafikmönster och belastningsövervakning hjälper oss förutse när servarna behöver extra kapacitet, särskilt under perioder då många studenter är aktiva samtidigt, som vid tentamenstillfällen eller när nya populära kurser lanseras.

Funktionella teknologier

Dessa teknologier är inte absolut nödvändiga för grundfunktionaliteten, men de förbättrar din upplevelse betydligt genom att komma ihåg dina preferenser och inställningar. När du väljer att få undertexter på videor i en viss storlek eller föredrar mörkt tema istället för ljust, lagras dessa val så att du slipper göra om samma inställningar varje gång du besöker plattformen.

Funktionella teknologier kan också komma ihåg vilken uppspelningshastighet du föredrar för videolektioner eller om du vill att övningar ska visas i slumpmässig ordning. De gör plattformen mer personlig och anpassad efter just dina studievanor utan att vi behöver lagra denna information permanent kopplad till din identitet.

Preferenser för användargränssnitt inkluderar dina val av språk, textstrlek, färgtema och layoutalternativ. Plattformen kommer ihåg om du föredrar kompakt eller utökad vy av kursinnehåll, vilket gör att du slipper justera dessa inställningar vid varje besök.
Inlärningsanpassningar sparar information om hur du föredrar att konsumera kursmaterial – kanske föredrar du att läsa transkriptioner framför att titta på videor, eller tvärtom. Systemet kan då prioritera att visa innehåll i det format du tycker fungerar bäst för ditt lärande.
Återupptagningsfunktioner möjliggör att du kan fortsätta exakt där du slutade i en videolektion eller ljudfil, även om du stänger webbläsaren eller byter enhet. Detta är särskilt värdefullt för längre föreläsningar där du kanske vill dela upp tittandet över flera sessioner.

Anpassningsteknologier

Njulento Guskardo strävar efter att erbjuda en personaliserad utbildningsupplevelse som anpassas efter dina unika behov och intressen. Anpassningsteknologier analyserar dina studievanor, framsteg och intressen för att kunna rekommendera relevanta kurser, föreslå kompletterande material och skapa en mer engagerande lärmiljö.

Om du exempelvis ofta slutför matematikkurser med höga betyg kan systemet föreslå mer avancerade kurser inom samma ämne eller relaterade områden som dataanalys eller fysik. Dessa rekommendationer baseras på mönster i hur du och andra studenter med liknande intressen har interagerat med plattformen, vilket hjälper dig upptäcka innehåll som du annars kanske hade missat.

Innehållsrekommendationer använder algoritmer som analyserar dina slutförda kurser, betyg och tid som spenderats på olika ämnesområden. Systemet lär sig vilka typer av undervisningsstilar och svårighetsgrader som passar dig bäst och justerar rekommendationerna därefter, vilket kan påskynda din inlärningskurva avsevärt.
Adaptiv svårighetsgrad i vissa kurser justerar sig automatiskt baserat på dina prestationer. Om du konsekvent klarar övningar med hög poäng kan systemet erbjuda mer utmanande uppgifter, medan det kan ge extra stöd och enklare exempel om du har svårt med ett visst koncept.
Personaliserade studieplaner skapas genom att analysera när du är mest aktiv, hur lång tid du brukar studera åt gången och vilka deadlines du har framför dig. Plattformen kan då föreslå optimala studiesessioner och påminnelser som hjälper dig hålla dig på rätt spår mot dina lärandemål.

Alla dessa teknologikategorier samverkar för att skapa ett sammanhängande ekosystem som både skyddar din integritet och ger dig bästa möjliga utbildningsupplevelse. Nödvändiga teknologier utgör grunden som allting annat bygger på, medan prestanda-, funktionella och anpassningsteknologier lager på lager förbättrar hur du upplever plattformen. Vi är noga med att aldrig samla mer data än vad som faktiskt behövs för att tillhandahålla dessa funktioner.

Begränsningar och användarrättigheter

Som användare av Njulento Guskardo har du omfattande rättigheter när det gäller din personliga information och hur den används. Enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR och andra relevanta regelverk, har du rätt att få tillgång till dina data, rätta felaktig information, radera viss data under specifika omständigheter och begränsa eller invända mot viss behandling. Du har också rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du kan få ut dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.

Men det är också viktigt att förstå att om du väljer att begränsa eller blockera vissa teknologier kommer det påverka hur plattformen fungerar. Vissa funktioner kanske inte blir tillgängliga alls, medan andra kan fungera men med reducerad funktionalitet. Vi vill vara helt transparenta om dessa konsekvenser så att du kan göra informerade val om din integritet kontra funktionalitet.

Hantera dina inställningar

Det finns flera sätt att kontrollera vilka teknologier som får användas när du besöker Njulento Guskardo. Det mest grundläggande sättet är genom din webbläsares inställningar, där du kan blockera eller radera olika typer av lagrad data. De flesta moderna webbläsare ger dig ganska detaljerad kontroll över detta.

I Google Chrome hittar du dessa inställningar under Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och annan webbplatsdata. Här kan du välja att blockera alla tredjepartscookies, eller till och med alla cookies om du vill ha maximal integritet. Firefox har liknande funktioner under Inställningar → Integritet och säkerhet, där du kan välja mellan olika nivåer av skydd – Standard, Strikt eller Anpassad.

Safari-användare kan gå till Inställningar → Integritet och aktivera "Förhindra spårning över webbplatser" vilket blockerar många typer av spårningsteknologi automatiskt. Safari har också en funktion som regelbundet raderar viss lagrad data från webbplatser du inte besökt på länge, vilket kan vara ett bra mellanting mellan integritet och funktionalitet.
Microsoft Edge erbjuder tre nivåer av spårningsskydd: Grundläggande, Balanserad och Strikt. Balanserad-läget blockerar skadliga spårare och spårare från webbplatser du inte besökt, medan Strikt-läget blockerar majoriteten av all spårning men kan påverka hur vissa webbplatser fungerar – inklusive vår utbildningsplattform.
Vårt eget preferenscenter, som du når via en länk i sidfoten på alla sidor, ger dig mer detaljerad kontroll specifikt för Njulento Guskardo. Här kan du aktivera eller avaktivera olika kategorier av teknologier individuellt och se exakt vilka konsekvenser varje val medför för din användarupplevelse på plattformen.

Konsekvenser av begränsningar

Om du väljer att blockera nödvändiga teknologier kommer du tyvärr inte kunna använda Njulento Guskardo överhuvudtaget. Du kommer inte kunna logga in, eftersom systemet inte kan verifiera din identitet eller behålla din session. Betalningar för kurser kommer inte fungera eftersom säkerhetsmekanismerna är beroende av dessa teknologier. Detta är inte något vi kan kringgå utan att kompromissa säkerheten för alla användare.

Blockerar du prestandateknologier påverkas inte din möjlighet att använda plattformen direkt, men det hindrar oss från att upptäcka och fixa tekniska problem som specifikt påverkar dig. Om din enhet eller webbläsare har problem att spela upp vissa videoformat kan vi inte se detta och därmed inte heller lösa det. På lång sikt kan detta leda till en sämre upplevelse för dig och andra med liknande uppsättning.

Utan funktionella teknologier måste du ställa in dina preferenser varje gång du besöker plattformen. Din valda uppspelningshastighet för videor återställs till standard, ditt språkval glöms bort och du får alltid standardtemat istället för det mörka tema du kanske föredrar. För vissa studenter kan detta vara en mindre irritation, medan det för andra som använder plattformen flera gånger dagligen blir ganska störande.
Blockering av anpassningsteknologier innebär att du ser generiska kursrekommendationer istället för personaliserade förslag baserade på dina intressen. Du får inte adaptiv svårighetsgrad i övningar, vilket kan göra att materialet känns antingen för lätt och tråkigt eller för svårt och frustrerande. Den personliga studieplanen blir också generisk och tar inte hänsyn till dina individuella studievanor och tidsschema.
Om du blockerar allt utom nödvändiga teknologier kan du fortfarande tekniskt sett använda plattformen för att ta kurser, men upplevelsen blir betydligt mer opersonlig och mindre smidig. Du behöver själv hålla koll på var du är i varje kurs, vilka kurser som kan vara intressanta för dig och hur du bäst planerar dina studier – saker som systemet annars hjälper dig med automatiskt.

Det finns också mellanalternativ som kan ge dig bättre integritet samtidigt som du behåller mer funktionalitet. Vissa webbläsartillägg, som Privacy Badger eller uBlock Origin, blockerar särskilt aggressiv spårning medan de tillåter mer legitima funktioner att fungera. Dessa verktyg lär sig över tid vilka teknologier som faktiskt behövs för att webbplatser ska fungera och vilka som bara är där för spårning.

Övrig viktig information

Njulento Guskardo förvarar olika typer av data under olika långa perioder, beroende på vad datan används till och vilka lagliga skyldigheter vi har. Sessiondata som används för att hålla dig inloggad raderas automatiskt när du loggar ut eller efter 24 timmar av inaktivitet – vilket som inträffar först. Prestationsdata som visar hur plattformen används aggregeras vanligtvis inom 90 dagar och anonymiseras därefter så att den inte längre kan kopplas till enskilda användare.

Data relaterad till dina kursframsteg, betyg och certifikat förvaras så länge du har ett aktivt konto hos oss, plus ytterligare fem år efter att du stänger ditt konto. Detta görs för att du ska kunna komma tillbaka och återaktivera ditt konto med all din historik intakt, samt för att vi ska kunna verifiera utfärdade certifikat under en rimlig tidsperiod. Efter denna period raderas all personlig identifierbar information permanent från våra system.

Tekniska säkerhetsåtgärder inkluderar kryptering av all data under överföring med moderna TLS-protokoll, samt kryptering av känslig data i vila på våra servrar. Vi använder brandväggar, intrångsdetekteringssystem och regelbundna säkerhetsgranskningar för att skydda mot obehörig åtkomst. Våra servrar finns i säkra datacenter med fysisk säkerhet som biometrisk åtkomstkontroll och 24/7 övervakning.
Organisatoriska säkerhetsprocesser säkerställer att endast personal som faktiskt behöver tillgång till viss data för att utföra sina arbetsuppgifter har denna åtkomst. Vi har strikta policys för lösenordshantering, regelbunden säkerhetsutbildning för all personal och incident response-planer för att hantera eventuella säkerhetsproblem snabbt och effektivt.
Integration med andra system sker endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis med betalningsleverantörer för att hantera kursköp eller med videohosting-tjänster för att streama kursmaterial. I dessa fall ser vi till att endast nödvändig information delas och att våra partners också följer höga integritets- och säkerhetsstandarder genom avtal och regelbundna granskningar.

Vi följer noga utvecklingen av dataskyddslagstiftning och uppdaterar kontinuerligt våra processer för att säkerställa efterlevnad. Förutom GDPR följer vi branschspecifika riktlinjer för utbildningsteknologi och tar särskild hänsyn till yngre användare som kan vara mer sårbara. För användare under 16 år kräver vi förälders samtycke innan kontot aktiveras och vi använder aldrig anpassningsteknologier för denna åldersgrupp.

Ytterligare teknologier

Utöver de teknologier vi redan diskuterat använder Njulento Guskardo några ytterligare metoder för att förbättra tjänsten. Webbfyrar, även kallade pixeltaggar eller tracking pixels, är små osynliga bilder inbäddade i vissa sidor eller e-postmeddelanden. När din webbläsare eller e-postklient laddar denna bild registreras det i våra system, vilket ger oss information om att sidan eller e-postmeddelandet har öppnats. Vi använder detta främst för att förstå om viktiga kursuppdateringar eller meddelanden faktiskt når våra studenter.

Lokal lagring i din webbläsare, genom teknologier som localStorage och sessionStorage, används för att lagra data direkt på din enhet istället för att skicka den fram och tillbaka till våra servrar varje gång. Detta kan inkludera utkast av foruminlägg du håller på att skriva, temporära anteckningar kopplade till specifika lektioner eller cachade versioner av kursmaterial du nyligen åtkomst så att det laddar snabbare nästa gång. Denna data förvaras bara i din webbläsare och skickas inte automatiskt till oss.

Enhetskännedom används för att upptäcka vilket typ av enhet du använder – om det är en smartphone, surfplatta eller dator – samt grundläggande information om skärmstorlek och operativsystem. Detta hjälper oss optimera layouten och se till att interaktiva element som quizzar och övningar fungerar bra på din specifika enhet. Vi använder denna information även för att felsöka enhetspecifika problem, som att vissa äldre Android-versioner kan ha problem med videouppspelning.
Fingerprinting-teknologier används mycket begränsat på vår plattform och endast för säkerhetsändamål. Vi kan samla information om din webbläsarkonfiguration för att upptäcka misstänkt aktivitet, som om någon försöker få åtkomst till ditt konto från en helt annorlunda enhet än du brukar använda. Detta är en extra säkerhetsåtgärd som skyddar dig mot kontoövertaganden, men vi använder aldrig denna teknik för marknadsföring eller spårning över webbplatser.
Serverlogs registrerar grundläggande information om varje förfrågan som görs till våra servrar, inklusive IP-adress, tidpunkt, vilken sida som begärdes och teknisk information som kan hjälpa oss diagnostisera problem. Dessa loggar förvaras i upp till 90 dagar för säkerhets- och felsökningsändamål, varefter de raderas permanent. Vi anonymiserar IP-adresser i dessa loggar efter 30 dagar genom att ta bort den sista delen av adressen.

För att kontrollera dessa ytterligare teknologier kan du använda samma verktyg som beskrivits tidigare – din webbläsares integritetsinställningar eller vårt eget preferenscenter. Lokal lagring kan rensas manuellt genom din webbläsares rensningsverktyg, oftast under samma meny där du hanterar cookies. Observera att om du rensar lokal lagring förlorar du eventuella utkast eller tillfälligt sparad information, så se till att spara viktiga saker först.

Policyändringar

Vi granskar och uppdaterar denna information regelbundet för att säkerställa att den återspeglar våra faktiska metoder och eventuella förändringar i lagstiftning eller branschstandarder. Större granskningar görs minst en gång per år, men vi kan också göra uppdateringar mer frekvent om det sker betydande förändringar i hur vi använder teknologi eller om ny lagstiftning träder i kraft som påverkar våra metoder.

När vi gör väsentliga ändringar i hur vi använder spårningsteknologier kommer vi att informera dig via e-post till den adress kopplad till ditt konto, samt genom en tydlig notifikation när du loggar in på plattformen. Du får minst 30 dagars varsel innan ändringar träder i kraft, vilket ger dig tid att granska de nya villkoren och justera dina preferenser om du önskar. För mindre tekniska uppdateringar eller förtydliganden som inte påverkar hur din data behandlas kan vi uppdatera dokumentet utan individuell notifikation, men vi markerar alltid uppdateringsdatumet tydligt överst.

Du kan alltid se tidigare versioner av detta dokument genom att kontakta vår support, och vi kan förklara exakt vad som ändrats mellan olika versioner. Ändringar implementeras vanligtvis omedelbart för nya användare, medan befintliga användare får den varselperiod som beskrivits ovan innan de behöver acceptera nya villkor för att fortsätta använda tjänsten.